Störungsmanagement

Wir sind ein zuverlässiger und serviceorientierter Netzbetreiber mit einem hohen Qualitätsanspruch. Sollte es doch zu Störungen im Rahmen der Fernwärmeversorgung kommen, steht Ihnen unser Störungsmanagement rund um die Uhr zur Verfügung.

Sie haben eine technische Störung?

Prüfen Sie die lokalen Gegebenheiten

Nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Hausverwaltung auf

Bitte nehmen Sie vorab Kontakt mit Ihrer Hausverwaltung auf, um mögliche örtliche Gegebenheiten vorab zu klären (z. B. Ist die Hausstation im Keller bereits eingeschaltet?).

Kontaktieren Sie unseren Störungsdienst

Melden Sie uns die Unterbrechung

Sollte es zu Unregelmäßigkeiten bei der Versorgung kommen, erreichen Sie unser Störungsmanagement rund um die Uhr:

Stadtwärme
   030 267 45 98

Individuelle Versorgung
   030 267 45 488

  Aktuell liegen uns keine Störungsmeldungen vor.