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Unsere FAQ
In unseren FAQ finden Sie häufig gestellte Fragen und - noch viel wichtiger - die passenden Antworten darauf. Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
Wir sind für Sie da
Wichtig für Ihren Anruf: Halten Sie bitte Ihre Vertragskontonummer bereit.
Liebe Geschäftspartner:innen, liebe Kund:innen,
aktuell erreichen uns vermehrt fehlgeleitete Anfragen bezüglich Versorgungslösungen von Strom und Gas. Wenden Sie sich hierzu bitte direkt an unsere Kolleg:innen der Vattenfall Europe Sales GmbH.
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Statistik
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Marketing
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Name
Kategorie
Provider
Zweck
Ablauf
Http
319af4c0-e197-4de9-8a9b-fe98c8a2ca04
Marketing
Microsoft Dynamics 365
Wird verwendet, um alle Seitenaufrufe eines bestimmten Besuchers zu gruppieren, die von demselben Skript für die Verhaltensanalyse aufgezeichnet werden und innerhalb des konfigurierten Zeitrahmens stattfinden; alle diese Seitenaufrufe werden als Teil eines einzigen "Besuchs" auf der Website betrachtet.
Ende der Sitzung
Http Only
79f08280-5c63-4331-b04d-fb6f39afda51
Marketing
Microsoft Dynamics 365
Ermöglicht es Dynamics 365 Marketing, Leads auf der Grundlage ihrer Interaktion mit einer bestimmten Website zu bewerten. Das Cookie enthält keine persönlichen Informationen, identifiziert aber eindeutig einen bestimmten Browser auf einem bestimmten Rechner, und Dynamics 365 Marketing kann es verwenden, um diese ID mit einem tatsächlichen Kontakt in der Dynamics 365 Marketing-Datenbank zu korrelieren.
730 Tage
Http Only
ARRAffinity
Notwendig
Microsoft Azure
Dieses Cookie wird verwendet, um einen Client einer Instanz einer Azure-Web-App zuzuordnen.
Ende der Sitzung
Http Only
ARRAffinitySameSite
Notwendig
Microsoft Azure
Dieses Cookie wird verwendet, um einen Client einer Instanz einer Azure-Web-App zuzuordnen.
Ende der Sitzung
Http Only
AnalyticsSyncHistory
Marketing
LinkedIn
Dieses Cookie speichert die Informationen hinsichtlich dem Zeitpunkt einer Synchronisierung.
30 Tage
Http Only
CONSENT
Marketing
Google Ads
Wird verwendet, um festzustellen, welche Kategorien im Cookie-Banner akzeptiert wurden.
bis 01.01.2038
No
CONSENT
Marketing
Youtube
2 Jahre
No
UserMatchHistory
Marketing
LinkedIn
Mit diesem Cookie werden die IDs von LinkedIn Ads synchronisiert.
30 Tage
Http Only
_GRECAPTCHA
Notwendig
Google Recaptcha
Zum Schutz vor SPAM-Nachrichten.
180 Tage
No
_ga
Statistik
Google Analytics
Wird verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.
730 Tage
No
_gcl_au
Marketing
Google Ads
Zur Messung von Conversions
90 Tage
No
_gid
Statistik
Google Analytics
Wird verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.
1 Tag
No
bcookie
Marketing
LinkedIn
Dieses Cookie ist eine Browserkennung. Damit werden Geräte, die auf LinkedIn zugreifen, eindeutig identifiziert, um so eine missbräuchliche Verwendung der Plattform zu erkennen.
730 Tage
Http Only
bscookie
Marketing
LinkedIn
Dieses Cookie merkt sich den Status der Zwei-Faktor-Authentifizierung eines eingeloggten Nutzers.
730 Tage
Http Only
cookieCompliance
Notwendig
Vattenfall Wärme
Wird verwendet, um festzustellen, welche Kategorien im Cookie-Banner akzeptiert wurden.
14 Tage
No
lang
Marketing
LinkedIn
Dieses Cookie merkt sich die Spracheinstellung eines Nutzers. So wird sichergestellt, dass die LinkedIn.com-Website in der vom Nutzer ausgewählten Sprache erscheint.
Ende der Sitzung
Http Only
li_sugr
Marketing
LinkedIn
Mit diesem Cookie wird der User anhand von Wahrscheinlichkeiten identifiziert.
90 Tage
Http Only
lidc
Marketing
LinkedIn
Dieses Cookie erleichtert die Auswahl des Datenzentrums.
1 Tag
Http Only
msd365mkttr
Marketing
Microsoft Dynamics 365
Sammelt Informationen über das Benutzerverhalten auf mehreren Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die Relevanz der Werbung auf der Website zu optimieren.
730 Tage
No
msd365mkttrs
Marketing
Microsoft Dynamics 365
Sammelt Informationen über das Nutzerverhalten auf mehreren Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die Relevanz der Werbung auf der Website zu optimieren.
1 Tag
No
Notwendig
Kategorie
Anbieter
Name
Zweck
Ablauf
Http
cookieCompliance
Wird verwendet, um festzustellen, welche Kategorien im Cookie-Banner akzeptiert wurden.
14 Tage
No
Name
Zweck
Ablauf
Http
ARRAffinity
Dieses Cookie wird verwendet, um einen Client einer Instanz einer Azure-Web-App zuzuordnen.
Ende der Sitzung
Http Only
ARRAffinitySameSite
Dieses Cookie wird verwendet, um einen Client einer Instanz einer Azure-Web-App zuzuordnen.
Ende der Sitzung
Http Only
Name
Zweck
Ablauf
Http
_GRECAPTCHA
Zum Schutz vor SPAM-Nachrichten.
180 Tage
No
Statistik
Kategorie
Anbieter
Name
Zweck
Ablauf
Http
_ga
Wird verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.
730 Tage
No
_gid
Wird verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.
1 Tag
No
Marketing
Kategorie
Anbieter
Name
Zweck
Ablauf
Http
_gcl_au
Zur Messung von Conversions
90 Tage
No
CONSENT
Wird verwendet, um festzustellen, welche Kategorien im Cookie-Banner akzeptiert wurden.
bis 01.01.2038
No
Name
Zweck
Ablauf
Http
bcookie
Dieses Cookie ist eine Browserkennung. Damit werden Geräte, die auf LinkedIn zugreifen, eindeutig identifiziert, um so eine missbräuchliche Verwendung der Plattform zu erkennen.
730 Tage
Http Only
bscookie
Dieses Cookie merkt sich den Status der Zwei-Faktor-Authentifizierung eines eingeloggten Nutzers.
730 Tage
Http Only
lang
Dieses Cookie merkt sich die Spracheinstellung eines Nutzers. So wird sichergestellt, dass die LinkedIn.com-Website in der vom Nutzer ausgewählten Sprache erscheint.
Ende der Sitzung
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lidc
Dieses Cookie erleichtert die Auswahl des Datenzentrums.
1 Tag
Http Only
UserMatchHistory
Mit diesem Cookie werden die IDs von LinkedIn Ads synchronisiert.
30 Tage
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AnalyticsSyncHistory
Dieses Cookie speichert die Informationen hinsichtlich dem Zeitpunkt einer Synchronisierung.
30 Tage
Http Only
li_sugr
Mit diesem Cookie wird der User anhand von Wahrscheinlichkeiten identifiziert.
90 Tage
Http Only
Name
Zweck
Ablauf
Http
CONSENT
2 Jahre
No
Name
Zweck
Ablauf
Http
79f08280-5c63-4331-b04d-fb6f39afda51
Ermöglicht es Dynamics 365 Marketing, Leads auf der Grundlage ihrer Interaktion mit einer bestimmten Website zu bewerten. Das Cookie enthält keine persönlichen Informationen, identifiziert aber eindeutig einen bestimmten Browser auf einem bestimmten Rechner, und Dynamics 365 Marketing kann es verwenden, um diese ID mit einem tatsächlichen Kontakt in der Dynamics 365 Marketing-Datenbank zu korrelieren.
730 Tage
Http Only
319af4c0-e197-4de9-8a9b-fe98c8a2ca04
Wird verwendet, um alle Seitenaufrufe eines bestimmten Besuchers zu gruppieren, die von demselben Skript für die Verhaltensanalyse aufgezeichnet werden und innerhalb des konfigurierten Zeitrahmens stattfinden; alle diese Seitenaufrufe werden als Teil eines einzigen "Besuchs" auf der Website betrachtet.
Ende der Sitzung
Http Only
msd365mkttr
Sammelt Informationen über das Benutzerverhalten auf mehreren Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die Relevanz der Werbung auf der Website zu optimieren.
730 Tage
No
msd365mkttrs
Sammelt Informationen über das Nutzerverhalten auf mehreren Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die Relevanz der Werbung auf der Website zu optimieren.
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